Skip to main content

التحديثات

نظرًا لقيود الصحة والسلامة المشددة ، سيتم إغلاق تجارب بناء LEGO® ومناطق اللعب للصغار. يرجى الاطلاع على القائمة أدناه والتحقق من موقع الويب للحصول على التحديثات اليومية:                                                                                   

للأسف ، بعض تجارب البناء ومناطق اللعب مغلقة حاليًا بسبب قيود فيروس كورونا

  • Sea Port & Sea Port Splash Pad
  • Builder's Guild
  • Pharoah's Revenge
  • DUPLO® Valley
  • MINILAND Play Table
  • IMAGINATION Games: Hook a Duck

لمنتزه LEGOLAND® Water Park

تم اغلاق الالعاب في LEGOLAND® Water Park مؤقتًا

لا يمكننا الانتظار للترحيب بك مرة أخرى ، يرجى الاستمرار في زيارة موقعنا على الإنترنت لمزيد من التحديثات

 

أدناه ، ستجد معلومات حول الأسئلة الشائعة. زر هذة الصفحة باستمرار للحصول على تحديثات إضافية

حافظ على سلامتك ونتطلع إلى رؤيتك قريبا

 

التذاكر

هل يمكنني استرداد قيمة تذكرتي التي اشتريتها قبل إغلاق المنتزهات؟

الضيوف الذين اشتروا تذاكر مؤرخة مؤهلون لتغيير تاريخ مجاني أو استرداد كامل. الضيوف الذين اشتروا تذاكر غير مؤرخة مؤهلون لتمديد الصلاحية حتى 31 ديسمبر 2020 أو استرداد كامل.

كيف يتم معالجة تغيير التاريخ أو استرداد المبلغ؟

إذا اشتريت تذاكرك من دبي باركس آند ريزورتس أو LEGOLAND Dubai مباشرة ، فيرجى الاتصال بنا على AmazingService@DubaiParksandResorts.com أو الاتصال على 800-AMAZING (2629464) (من داخل الإمارات العربية المتحدة) أو +971 4820 0000 (خارج الإمارات العربية المتحدة) يوميًا بين 10: 00 صباحًا - 6:00 مساء

 

يتوقع مركز الاتصال الخاص بنا عددًا كبيرًا من المكالمات في الأيام القليلة المقبلة ، لذلك نقدر سعة صدرك معنا حيث نعمل بجد للرد على جميع الاستفسارات بأسرع ما يمكن

 

إذا اشتريت تذكرتك من طرف ثالث ، فيرجى الاتصال بهذا الطرف الثالث للتعرف على سياسة التعديل / الاسترداد. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن النفقات الإضافية ، مثل نفقات السفر

 

 حاملي التذاكر السنوية

أنا حامل تذكرة سنوية ، هل يمكنني استرداد قيمة الوقت الذي تم فيه إغلاق المنتزهات؟

 

أنت من بين أهم ضيوفنا ونعتزم ضمان حصولك على القيمة الكاملة من تذكرتك السنوية

 

سنمنحك عضوية شهرًا واحدًا عن كل شهر تم إغلاق منتزهتنا (تقريبًا إلى أقرب شهر). ستتم إضافة هذه الأشهر تلقائيًا إلى نهاية عضويتك

سيتم تمديد صلاحية حاملي التذاكر السنوية الذين تنتهي صلاحيتهم خلال فترة الإغلاق ، من 1 مارس 2020 حتى تاريخ انتهاء صلاحيتهم. سيتم تفعيل فترة التمديد من اليوم الأول لإعادة افتتاح المنتزهات الترفيهية

سيتم تطبيق تمديد صلاحية حاملي التذاكر السنوي تلقائيًا لاستفساراتك ، يرجى الاتصال بنا على AmazingService@DubaiParksandResorts.com أو الاتصال على 800-AMAZING (2629464) (من داخل الإمارات العربية المتحدة) أو +971 4820 0000 (من خارج الإمارات العربية المتحدة) ، يوميًا من الساعة 10:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً (GST)

 

المناسبات

لدي مناسبة مخطط لها في الحديقة أثناء الإغلاق. ماذا علي أن أفعل؟

اتصل بمنظم المناسبة الخاص بك للحصول على التفاصيل. يجب على منظم المناسبة الاتصال بممثلي مبيعات الحديقة مباشرة