الشروط و الأحكام الخاصة بتذاكر الدخول السنوية

الشروط و الأحكام الخاصة بتذاكر الدخول السنوية Print

  1. تسري هذه الشروط والأحكام على بيع تذاكر الدخول السنوية إلى متنزهي LEGOLAND® Dubai و  LEGOLAND® Water Park من ضمن دبي باركس أند ريزورتس.
  2. تمنح تذكرة الدخول السنوية صاحبها حق الدخول إلى المنتزهات المختارة خلال فترة صلاحية التذكرة وباستحقاقات الاستخدام المتاحة المرتبطة بالتذكرة السنوية.
  3. تتوفر تذكرة الدخول السنوية للبالغين والأطفال فوق 3 سنوات. يمكن للأطفال تحت 3 سنوات التمتع بالدخول المجاني إلى المتنزهات الترفيهية.
  4. تمنح تذكرة الدخول السنوية لحاملها حق الدخول إلى المنتزهات المختارة لمدة 365 يوما من تاريخ التفعيل.
  5. عند شراء تذكرة الدخول السنوية عبر الموقع الاكتروني سيتم إرسال التذاكر الإلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في وقت تأكيد الطلب واستلام الدفع
  6. يطلب من حاملي تذكرة الدخول السنوية تقديم نسخة من التذكرة الإلكترونية المطبوعة عند زيارتهم الأولى لضمان دخولهم إلى المنتزه وتفعيل تذكرة الدخول السنوية.
  7. يطلب من حاملي تذكرة الدخول السنوية زيارة خدمات الضيوف الخاصة بالمنتزه لتفعيل التذكرة السنوية الخاصة بهم.
  8. تكون تذكرة الدخول السنوية الإلكترونية صالحة للتفعيل لمدة 180 يوما من تاريخ الشراء.وستصدر بطاقة تذكرة الدخول السنوية الخاصة عند تقديم التذكرة الإلكترونية المطبوعة
  9. سيتم إصدار لحاملي التذكرة السنوية بطاقة خاصة به تحتوي على صورة شخصية ويجب أن يمتثلوا لإجراءات الصور.
  10. لا يمكن نقل ملكية بطاقة دخول التذكرة السنوية أو استرداد ثمنها أو استبدالها مقابل النقد كما لا يمكن إعادة بيعها.
  11. يمكن أن يقوم مشتري بطاقة الدخول بشرائها لاستخدامها بشكل شخصي من قبله فقط و/أو من قبل ضيوفه.
  12. يجب على حامل تذكرة الدخول السنوية ابراز بطاقة المرور السنوية عند دخول المتنزه. يتم تسجيل البصمةعند الاستخدام الأول لبطاقة الدخول سنوية وتكون مطلوبة عند كل إدخال يتم إجراؤه مع بطاقة الدخول السنوية.
  13. ويؤدي أي سوء استخدام للبطاقة السنوية إلى المصادرة دون تعويض.
  14. في حالة الترقية من التذكرة اليومية إلى تذكرة الدخول السنوية أثناء زيارتك سيتم استرداد خصم رسوم الدخول الخاصة بك مقابل رسوم التسجيل السنوية. قد تختلف قيمة الاسترداد وتنطبق على سعر البوابة الأساسي فقط و تستثني الأسعار المخفضة و العروض.
  15. يجب إجراء عمليات الترقية في نفس يوم زيارتك داخل المنتزة أو في غضون 14 يوما من تاريخ الزيارة.
  16. يجب أن يتم التبليغ عن البطاقات السنوية المفقودة أو المسروقة في خدمات الضيوف في المنتزة أو عن طريق البريد الإلكتروني guestservices@LEGOLAND.ae.
  17. يرجى العلم بأنه قد يكون هناك رسم لاستبدال بطاقات الدخول السنوية والتي تقرها إدارة المنتزة وفقا لتقديرها الخاص
  18. في حال نسيان بطاقة الدخول السنوية ، يمكن طلب تذكرة دخول مؤقتة لمدة يوم واحد من خدمات الضيوف للسماح بدخول المنتزة. يرجى ملاحظة أن: التذكرة المؤقتة لا تمنح حاملي تذاكر الدخول السنوية الخصم القرر على المأكولات و المشروبات و المشتريات.
  19. تحتفظ كل من LEGOLAND® Dubai  و LEGOLAND® Water Parkk و دبي باركس آند ريزورتس، وفقا لتقديراتهم المطلقة، بحق تغيير مواعيد تشغيل الألعاب و معالم الجذب وإغلاق أو إزالة أو إلغاء جميع أو أي جزء من الألعاب أوالمرافق داخل معالم الجذب لأي سبب من الأسباب بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على المشاكل التقنية، والصحة والسلامة أو أسباب التشغيل بسبب المناسبات الخاصة. 
  20. رجاء العلم أنه، لن يتم رد القيمة الكاملة أو أي جزء من قيمة البطاقة السنوية، ولن يتم دفع أي تعويض إذا تمت إزالة أي من معالم الجذب أو إغلاقها خلال العام.
  21. تنطبق شروط الطول والوزن والحجم والسن والتحذيرات الطبية على بعض الألعاب و معالم الجذب. تتواجد  هذه الشروط عند مدخل كل الألعاب و معالم الجذب كل على حدا. و تتواجد ايضاً في خدمات الضيوف.
  22. ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن بطاقة الدخول السنوية صالحة فقط للمنتزة ولا تكون صالحة للمناسبات أو العروض أو الأنشطة التي تتطلب تذكرة دخول منفصلة داخل المنتزة أو أي المنتزة أخر داخل دبي باركس أند ريزورتس.
  23. لا يمنحك تصريح الدخول السنوي دخول مضمون مطلق إلى المنتزة. يتوافر الدخول لمن يصل أولا في ايام الذروة. إذا كان من المتوقع أن يكون يوم مزدحم، فإننا نوصي بالوصول مبكرا. قد يكون الحجز المسبق متاحا  ايضاً في بعض المناسبات الخاصة لضمان الدخول.
  24. لا يوجد استرداد للمبالغ المدفوعة لاي ظرف من الظروف.
  25. لا يجوز استخدام بطاقات الدخول السنوية للأغراض التجارية وتكون باطلة إذا تم تغييرها أو إساءة استخدامها. يتحمل حاملو بطاقات الدخول السنوية المخاطر الكامنة المرتبطة بتشغيل جميع الألعاب و معالم الجذب، ويجب عليهم قراءة جميع إرشادات وتعليمات وقواعد السلامة والإلتزام بها.
  26. يخضع جميع الأشخاص الذين يدخلون المتنزه إلى قواعد ولوائح الدخول كما هو مبين عند المدخل الرئيسي للحديقة، في خدمات الضيوف، وعلى النحو الذي توفره LEGOLAND® Dubai  و LEGOLAND® Water Park ودبي باركس آند ريزورتس.
  27. تحتفظ الإدارة العامة للمنتزة و دبي باركس آند ريزورتس بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام من خلال تقديم إشعار كتابي بهذا التغيير. 
  28. تحتفظ دبي باركس آند ريزورتس وLEGOLAND® Dubai بالحق في إلغاء أو تعليق أو إلغاء أي بطاقة دخول سنوية أو رفض دخول أي حامل تذكرة سنوية في أي وقت ولأي سبب كان
  29. ما لم ينص على خلاف ذلك، لا تشمل بطاقة الدخول السنوية رسوم مواقف السيارات أو رسوم مواقف كبار الشخصيات أوخدمة صف السيارات أو المساحة المخصصة لوقوف السيارات و تكون متوفرة حسب الإتاحة.
  30. يحصل حاملي تذاكر الدخول السنوية ل LEGOLAND®Dubai و LEGOLAND® Water Park و تذكرة السنوية الشاملة لجميع المنتزهات على مواقف سيارات مجانية داخل مواقف سيارات الزائرين في  دبي باركس آند ريزورتس. يجب تقديم بطاقة دخول سنوية صالحة للاستفادة من مواقف السيارات المجانية، كما أن جميع مواقف السيارات متوفرة حسب الإتاحة.
  31. سيتم جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك وفقا لسياسة الخصوصية التي يمكن الإطلاع عليها هنا
  32. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين إمارة دبي والقوانين الإتحادية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. أنت توافق على تقديم الاختصاص الحصري لمحاكم دبي فيما يتعلق بأي وجميع النزاعات الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام.